西藏旅游执法:小心“填坑团” 让你花费更多

作者: 泽洋 来源:未知 发布日期:2020-05-27 18:21 查看次数:

导读:

随着旅游业的蓬勃发展,“填坑团”这个词已经逐渐为广大游客所熟悉。“在大陆首次亮相”的“填鸭式团队”也出现在西藏旅游市场。所谓的“填坑集团”是为了吸引大量游客以低于成本的价格消费,并通过购物或在家庭商品链上再消费获得其他收入。

小心低价

可能是“填坑团”的陷阱

对于90后女孩张雅玫(化名),西藏是她离开泰国半个中国后最想呆的地方。去年6月,张雅玫收集并报道了一个价格极其优惠的徒步旅行团,并来到西藏开始了一次雪域高原之旅。“我真的很震惊和美丽。”张雅玫兴奋地说,“当我第一次来西藏时,我觉得到处都很平淡,到处都很惊喜。”

然而,张雅玫没有想到的是,在不到十天的旅程中,她被导游“骗”花了几千元,她通过导游给家人买的礼物远远高于市场价格,这让张雅玫非常郁闷。几位参加这次旅行的乘客深深地感到,如果他们早点知道这一点,最好是报名参加一个更贵、更有保障的旅行团,这样会节省很多钱。

“我们也没有网关。导游需要生活和赚钱。他们不会“坑”旅行者。钱从哪里来?”一位业内人士透露,“比如,你可以说,我们报业集团的差旅费是1000元,但如果我们坦白,600元就可以注册该集团。我们如何用400元来弥补差额?自然,羊毛来自绵羊。导游必须设法弥补与报业集团中徒步旅行者的差异。否则,它将变成一个赔钱的行业。”

“填坑集团”的出现揭示了旅游市场的一些尖锐问题。导游不得不增加购物和额外支出,以“填补空缺”,甚至不得不在未经许可的情况下改变行程。“欺骗”的把戏是绝对必要的。如果是这样,如何保证旅行质量?这也是游客继续抱怨的原因。

熟悉功令

旅行市场规范需各人共建

新的《旅行法》已经实施了一年多。旅游消费者对新款《旅行法》了解多少?记者随机采访的游客中有三分之二出现在海外旅游俱乐部,而选择该俱乐部的消费者中只有少数人熟悉新款《旅行法》。可以看出,旅游者对法律法规的不熟悉也是旅游者在旅游市场上欺骗的原因之一。

“许多消费者不熟悉《旅行法》,甚至不熟悉它。他们在徒步旅行中遇到问题,不知道如何保护自己的合法权益。”拉萨徒步旅行局的工作人员暗示,“乘客必须理性,远离低成本群体。低价群体严重侵犯旅游市场秩序,游客权益得不到保护。建议游客不要考虑低价,提倡文明合理的消费。”

据了解,新《旅行法》已明确指定:旅游俱乐部来组织和欢迎游客,而不是指定具体的购物场合,也不是为了让徒步旅行者购物。导游和领队不得向徒步旅行者索要小费。不允许引诱、欺骗、强迫或强迫徒步旅行者变相购物或包括单独付费的徒步旅行物品。旅行社组织并欢迎游客,不允许额外的付费旅游项目。

严格执行新的《旅行法》标志将使“填坑团”无处藏身。“我们平时也会做一些宣传和行为,发一些宣传材料,让游客诚信旅游,让游客更多地了解公司的相关法律法规,规范旅游市场。”“只要我们的游客更加小心,我们的旅行社运作正常,我们的监管到位,拉萨的旅游市场一定会更加规范有序,”拉萨旅游局的一名工作人员说。

原标题:西藏旅游法:小心“填坑”让你花更多钱

(编者:冯)



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